¿Venden al mayor?
Nop! Sólo tomamos pedidos por unidad a través de la la Tienda Online HolaMonday.com y Whatsapp
¿Se puede pagar contraentrega?
Nop! Tomamos tu pedido, confirmamos el pago y luego enviamos.
¿Qué formas de pago hay para realizar mi compra?
2. Consignando o transfiriendo directamente a nuestra cuenta Bancolombia.
¿Cuando hacen el envío?
A penas recibimos tu pedido lo empacamos para enviarlo.
- Si lo recibimos antes de la 8 am lo enviaremos el mismo dia.
- Si lo recibimos después de la 8 am lo enviaremos al dia siguiente.
¿Cuál es el costo de envío?
Hacemos envios a toda Colombia a través de Envia Colvanes desde Bogotá.
-Costo Envio Bogotá y Cundinamarca $5.800
-Costo Envio Nacional (Resto de Colombia) $10.500
Si tu compra a través de nuestra pagina www.HolaMonday.com supera el monto de $150.000 el envío será GRATIS
¿Cómo se realizan los envíos?
- Envia Colvanes
- Interrapidisimo
-
Deprisa
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
Realizamos envíos a todo Colombia, puede ser un tu oficina, casa, sitio de trabajo.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega dependerá de la ciudad que coloques para el envío.
En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago. Hay ciudades que se demora 8 dias en llegar.
Todo depende de la empresa transportadora.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Si por alguna razón no recibiste lo que esperabas, tu producto estaba defectuoso o no recibiste lo que pediste.
Sólo debes enviarlo de vuelta lo más pronto posible a nuestra dirección y nosotros asumimos los gastos de Envío para hacerte llegar un nuevo producto. Escribenos para solucionarlo al Whatsapp.
Por temas de COVID-19 EVITAMOS en lo posible realizar cambios de talla, por tu seguridad y la nuestra.
Asegurate de escoger correctamente la talla. Si tienes alguna duda escribenos al Whatsapp. para ayudarte.
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
Ponte en contacto con nosotros a hola@holamonday.com o directamente al Whatsapp 320 357 7373 y te enviaremos uno nuevo o si realizamos la devolución del dinero.