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PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Venden al mayor?

Si!

 

Escribenos al Whatsapp para enviarte toda la información

 

¿A partir de cuantas unidades venden al mayor?

Las ventas al mayor son a partir de 6 unidades, modelos variados y tallas variadas. 

 

¿Cómo funcionan las ventas al mayor?

Haces tu pedido directamente a través de nuestra tienda Online.

(Agregas al carrito, pagas seguro con Mercado pago y recibes en tu dirección)

Al agregar 2 unidades o más al carrito automáticamente obtendrás un 20 % de descuento + Envío Gratis.

 

¿Qué formas de pago hay para realizar mi compra?

Disponemos de los siguientes medios de pago:
 A traves de PAY U LATAM utilizando tarjetas de Débito o Crédito o en efectivo en Efecty o Baloto entre muchas otras opciones.

 

¿Cuando hacen el envío?

 

A penas recibimos tu pedido lo empacamos para enviarlo.

- Si lo recibimos antes de la 1pm lo enviaremos el mismo dia.

- Si lo recibimos después de la 1pm lo enviaremos al dia siguiente.

 

¿Cuál es el costo de envío?

Hacemos envios a toda Colombia a través de Envia Colvanes desde Bogotá.

-Costo Envio Bogotá y Cundinamarca $6.100

-Costo Envio Nacional (Resto de Colombia) $13.500

Si tu compra a través de nuestra pagina www.HolaMonday.com supera el monto de $150.000 el envío será GRATIS

 

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con:
  • Interrapidisimo
  • Envia Colvanes
  • Deprisa

 

¿Dónde puedo recibir mi pedido?

Realizamos envíos a todo Colombia, puede ser un tu oficina, casa, sitio de trabajo.

 

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá de la ciudad que coloques para el envío. En general la demora se encuentra entre 1 y 3 días hábiles luego de acreditado el pago. Todo depende de la empresa transportadora.

 

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Si por alguna razón no recibiste lo que esperabas, tu producto estaba defectuoso o no recibiste lo que pediste. Solo debes enviarlo de vuelta lo más pronto posible a nuestra dirección y nosotros asumimos los gastos de Envío para hacerte llegar un nuevo producto. Escribenos para solucionarlo al Whatsapp.

 

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponte en contacto con nosotros a hola@holamonday.com o directamente al Whatsapp 320 9938241 y te enviaremos uno nuevo o si realizamos la devolución del dinero.

 

 

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