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PEDIDOS EN EE. UU. SUPERIORES A $150 ENVÍO GRATIS
Tiempos de tránsito de envíos en EE. UU.
Nuestro tiempo de procesamiento actual es de 1 a 3 días hábiles en todos los pedidos, incluido el envío prioritario y exprés. Nuestro método de envío predeterminado es Estándar , que demora aproximadamente de 5 a 8 días hábiles en entregarse dentro de los EE. UU., EXCLUYENDO Alaska, Hawái, Puerto Rico y APO. La mayoría de los clientes reciben su pedido en el plazo de una semana, pero es posible que se produzcan retrasos.
TIEMPOS DE TRÁNSITO ESTIMADOS:
- Envío Gratis/Envío Estándar llega a aproximadamente 5-8 días hábiles
- El envío acelerado llega en un estimado 3-5 días hábiles
- El envío prioritario llega en un estimado 2-3 días hábiles
- El envío exprés llega en un estimado 1-2 días hábiles
- California*: envío en 1 o 2 días ahora disponible al finalizar la compra
Nota: Espere tiempos de procesamiento y envío más prolongados durante las ventas anuales.
* El envío de 1 a 2 días está disponible para residentes de California por $10 USD (solo de domingo a viernes). Todos los pedidos realizados con este método de envío después de las 12 p. m., hora del Pacífico, se enviarán el siguiente día hábil.
Las opciones de envío acelerado, prioritario y exprés son no Disponible durante los días de lanzamiento debido al volumen de pedidos que recibimos.
Pedidos Internacionales
TIEMPOS DE TRÁNSITO ESTIMADOS:
- Canadá y Australia**: 2-3 días hábiles
- Europa, Asia y Medio Oriente: 3-6 días hábiles
- Resto del mundo: 6-10 días hábiles
El seguimiento es NO disponible en todos los países. El seguimiento a ciertos países solo se actualizará hasta que salga de EE. UU. Póngase en contacto con su oficina de correos o mensajería local para obtener más información.
Estado del pedido
- Debido al volumen de pedidos que procesamos, no podemos cancelar un pedido una vez realizado, especialmente en los días de lanzamiento.
- ¡Todos los pedidos vienen con información de envío y seguimiento! Por favor revise sus correos electrónicos para obtener actualizaciones.
- Espere 48 horas para que se actualice el seguimiento.
- Le recomendamos registrarse para recibir notificaciones por correo electrónico y/o SMS a través de la información de seguimiento final para garantizar que reciba actualizaciones en tiempo real de la última ubicación de su paquete.
- Somos NO responsable de cualquier paquete perdido o robado. Si tiene problemas para rastrear su paquete con la información de seguimiento que proporcionamos, comuníquese con el último servicio de mensajería disponible para obtener más información.
- Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre el envío, no dude en contactarnos en: ayuda@poshpeanut.com
Direcciones comerciales/empresariales
Si un paquete se dirige a una dirección empresarial/comercial, se requiere que el nombre y apellido de una persona estén en el campo de la Línea 1 de la dirección, o se retendrá para verificar que el paquete se envía a un individuo, no a una empresa.
Impuestos y aranceles de importación
Los compradores son responsables de los impuestos aduaneros y de importación incurridos que puedan aplicarse. Posh Peanut no es responsable de retrasos debidos a aduanas, aranceles o impuestos.
Paquetes rechazados o que no se pueden entregar
Los paquetes rechazados o que no se pueden entregar están sujetos a costos de envío de devolución que varían según el método de envío utilizado en el pedido original. Deduciremos los gastos de envío de su factura para los pedidos marcados como no entregables, rechazados o con dirección insuficiente.
Los paquetes rechazados, con dirección insuficiente o que no se pueden entregar se reembolsarán menos todos los cargos de envío y una tarifa de $8 por no entregarse, que se deducirá de su pago original. Realice un nuevo pedido con la dirección/información de envío correcta si desea que se le reenvíen los artículos.